サービス・サポート

オフィスの高機能化をワンストップでサポート。

ご要望にあわせてフレキシブルに対応する情報通信の設計・施工を中心に、
ライフサイクル全般に及ぶトータルソリューションをご提案しています。
またサービス領域も情報通信機器からAV会議室、セキュリティ、さらにデスクやパーテーションなどの
オフィス設備まで拡大し、オフィスに関するご要望にワンストップで対応する
「ビルまるごとサービス」をご提供しています。

情報通信技術サービス

情報通信技術サービス

当社のビジネスの核となるのが、この情報通信技術サービスです。
電話機や複合機などの通信機器、ネットワーク機器の設計・施工をはじめ、
電話回線・インターネット回線の通信事業者への取次、オフィス設備のコーディネートなどのサービスを提供。
情報通信機器やネットワーク機器サポート&サービスなどの施工で培ってきたノウハウを活かし、
お客様のご要望に最適なソリューションを提案しています。

機器販売

機器販売

情報通信技術サービスと連携して、電話機、電話交換機、ネットワーク関連機器、複合機、AV機器などを販売しています。
セキュリティ機器やオフィス設備なども扱っており、お客様のニーズにワンストップで対応するために、多様な製品を販売
しています。

サポート&サービス

サポート&サービス

当社グループが設計・施工した機器および施設に対し、24時間365日体制による保守管理サポートを提供しています。
当社では、施工時に詳細な内容を記録した独自の「施工完了報告書」を作成。
それをベースにきめ細かなサポートを実施しています。
また、ネットワーク化に対応し、全国を網羅するサポート体制の整備を進めています。

情報通信技術サービス業界でも数少ない、全国規模のサポート体制を構築。

インターネットの急速な拡大とともに情報通信技術サービスにも変革の波が押し寄せています。
メッシュ状に張り巡らされたインターネット網とともにお客様の全国各拠点の通信機器が標準化・統合されるようになり、
情報通信技術サービスにも全国規模のサポートが求められています。
当社は、このような時代の変化に対応すべく、2006年3月に北海道タイコー株式会社(旧:(株)東伸通工)(北海道)を
グループ化し、タイコーグループとしての体制を強化しました。
また、全国の主要都市についても自社拠点の増設、他社との提携などによってサポート体制の充実を図っており、
情報通信技術サービス業界でも数少ない全国規模の対応力を整えています。
今後もこのような全国展開を積極的に推進していきます。

地域密着グループ

タイコーグループは、それぞれの地域に根ざし、お客様に育てられ、一緒に歩みながら成長を続けてきました。
こうした地域密着の姿勢を今後も大切にするとともに、タイコーグループとして全国への展開を推進していきます。